詳細情報
書誌
国語教育 2007年5月号
著者
金久 慎一
ジャンル
本文抜粋
一 心は形をつくり、形は心を調える ある銀行では新入社員には当初、一週間の研修期間を設け、接客の仕方を学ばせるそうだ。その期間中に、挨拶の仕方、電話の応対の仕方、来客への応対の仕方、客への言葉遣い等、細かな指導を繰り返すとのことだ。対人関係を円滑にするとともに、銀行に対する信用を得、客を増やすために…
対象
小学校中学校
種別
特集
仕様
全4ページ (40ポイント)
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