詳細情報
書誌
授業力＆学級経営力 2016年7月号
著者
中嶋　郁雄
ジャンル
学級経営
本文抜粋
１ クレームを予測しておく　通知表に限らず、保護者からクレームがあると、慌てて返答に戸惑ってしまうものである。頭の中が整理できていない状態での対応となると、質問に対して的確な返答をすることができないばかりか、自信のない受け答えになってしまい、ますます相手の不信感を買ってしまいかねない…
対象
小学校／中学校
種別
特集
仕様
全3ページ (30ポイント)
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